Integritetspolicy

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär samlar vi in följande personuppgifter:

• Namn
• E-postadress
• Företagsnamn (frivilligt)
• Meddelande/förfrågan

2. Varför samlar vi in dessa uppgifter?

Vi samlar in dina personuppgifter för att kunna:

• Svara på dina förfrågningar
• Ge dig information om våra tjänster
• Kommunicera med dig om eventuella projekt eller samarbeten

Rättslig grund: Ditt samtycke när du fyller i och skickar formuläret, samt vårt berättigade intresse att kunna svara på förfrågningar.

3. Hur lagrar vi dina uppgifter?

Dina uppgifter skickas till oss via e-post och lagras i vår e-postklient. Vi använder tjänsten Resend för att skicka e-post. Inga uppgifter lagras i externa databaser eller CRM-system utan ditt godkännande.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan. Om vi inte har någon pågående kommunikation raderas dina uppgifter inom 12 månader, eller tidigare om du begär det.

5. Delar vi dina uppgifter med tredje part?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföring. Vi använder endast Resend som e-posttjänst för att leverera meddelanden till oss. Resend är GDPR-kompatibelt och behandlar data enligt EU:s dataskyddsförordning.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter - Du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig
• Rätta uppgifter - Om uppgifterna är felaktiga kan du begära rättelse
• Radera uppgifter - Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter
• Begränsa behandling - Du kan begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter
• Invända mot behandling - Du kan invända mot vår behandling av dina uppgifter
• Dataportabilitet - Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på: kontakt@bataksolutions.se

7. Cookies

Vår webbplats använder för närvarande inga cookies för spårning eller analys. Om detta ändras i framtiden kommer vi att uppdatera denna policy och informera dig.

8. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:

9. Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Större ändringar kommer att kommuniceras via vår webbplats.